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    精益精髓:我们需要中毒上瘾般的“问题精神”

    在丰田,上至高层领导,下至一线员工,所有人像“中毒上瘾”一般运用科学的方法寻找问题、解决问题、持续改善,一旦没有问题就会深感不安。这种每个人身上的“问题精神”像一个个改善的“发动机”,使丰田整个组织都处于一种“PDCA”的学习和改善状况。那么,丰田为什么能做到?如果我们能够像丰田一样让所有员工的“问题精神”动起来,那我们现在应接不暇、身心疲惫的状态是否就能够彻底改变?

    丰田模式中,有两个核心内容:一个是以安全、3S、TPM、标准作业、品质、成本、计划物流等构成的“彻底杜绝浪费的生产方式”;另一个是以创意工夫、QC活动、TBP、OJD、职层教育、人事体制、文化意识等组成的“效率化的工作方法”。而后者恰恰是体现“以人为中心”、实现“问题精神”的关键。

    每一个走在精益路上的朋友,都应该认识到,精益工具的直接导入还不足以带给我们真正意义上的精益工厂。要想取得真正的成功,就必须让“问题精神”真正落地,就必须更多地思考如何善用“效率化的工作方法”,带动文化的变化,让“以人为中心”的理念成为精益的核心内涵!

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